No CXM de atendimento PipeRun é possível criar etiquetas, que funcionam como identificadores para os cadastros dos clientes. Assim, é possível filtrar em relatórios por clientes e/ou atendimentos vinculados a determinadas etiquetas, por exemplo.


VÍDEO TUTORIAL


COMO CADASTRAR UMA ETIQUETA

1. No painel administrativo, clique em "Cadastros" (1). Após, clique na opção "Etiquetas" (2).

2. Clique no botão "+ Adicionar" localizado no canto superior direito para adicionar uma nova etiqueta.

3. Na tela de cadastro, serão apresentados os seguintes campos para serem preenchidos:

  • Descrição: informe um nome para a etiqueta;
  • Cor: selecione a cor que deseja para a etiqueta.

4. Após o preenchimento dos campos, clique em "Salvar", ou, para limpar os dados informados, clique em "Restaurar".

5. Ainda na listagem, é possível visualizar as informações da etiqueta (1), editar (2) ou excluir (3).

Pronto! Agora você já sabe como cadastrar uma etiqueta.


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