O aplicativo do CXM de Atendimento disponibiliza a possibilidade de importar contatos diretamente da agenda do celular para o CXM, simplificando cadastro de clientes. Essa funcionalidade foi projetada para agilizar o processo de inclusão de novos contatos e otimizar o uso da plataforma no dia a dia.
A integração com a agenda do dispositivo reduz a necessidade de digitação manual, minimiza erros de preenchimento e garante maior eficiência no cadastramento de leads ou clientes, contribuindo para uma gestão comercial mais ágil e precisa.
O aplicativo está disponível gratuitamente para dispositivos Android e iOS.
Para usuários de iOS, é necessário ter a versão 11.0 ou superior do sistema. Já para Android, é exigida a versão 5.1 ou superior.Como baixar:
Android: acesse este link na Google Play Store ou procure pelo aplicativo diretamente na loja de aplicativos do Google.
iOS: acesse este link na App Store ou busque o aplicativo na loja da Apple.
COMO IMPORTAR CONTATOS DA AGENDA
1. Ao abrir o aplicativo no seu celular, informe seu e-mail e senha de acesso ao CXM e toque em "Entrar".
2. Na tela inicial, toque no botão "+".
3. Toque em "Importar da agenda".
4. Permita que o app PipeRun CXM acesse seus contatos, clicando em "Permitir".
5. A seguir selecione os contatos que deseja importar.
Dica: utilize o campo de "Buscar por nome" para procurar algum contato específico.
6. Após selecionar os contatos, toque em "Importar".
Para saber como utilizar todos os recursos do app PipeRun CXM acesse este artigo.
Pronto! A importação foi concluída e você já pode iniciar atendimentos com estes clientes.
Em caso de dúvidas, chame nossa equipe no chat. 😉